2.1.- Estrategia Competitiva

Estrategia competitiva como las acciones ofensivas o defensivas de una empresa para crear una posición defendible dentro de una industria, acciones que eran respuesta a las cinco fuerzas competitivas que rodean a las empresas, (nuevos competidores, competidores actuales, poder negociación proveedores, poder negociación compradores y productos sustitutivos), y que como resultado buscaban obtener un rendimiento sobre la inversión.

2 tipos básicos de ventaja competitiva
1. liderazgo por costos (bajos costos)
2. diferenciación

3. enfoque

Ventaja competitiva de tipo 1: liderazgo por costos

Se establece que una firma se establece como productor de mas bajo costo en la industria.
Un líder de costos debe lograr paridad, o por lo menos proximidad, en base a diferenciación, aun cuando confía en el liderazgo por costos para considerar su ventaja competitiva.
Si mas de una compañía intenta alcanzar el liderazgo por costos al mismo tiempo, este es generalmente desastroso, logrado a menudo a través de la economía a escala.

Ventaja competitiva de tipo 2: diferenciación
Lograr una diferenciación significa que una firma intenta ser única en su industria en algunas dimensiones que son apreciadas extensamente por los compradores.
Un diferenciador no puede ignorar su posición de costo. En todas las areas que afecten su diferenciación debe intentar disminuir sus costos; en el área de diferenciación los costos deben ser menores que la percepción del precio adicional que pagan los compradores por las características diferenciales.
Las áreas de diferenciación pueden ser: producto, distribución, ventas, comercialización, servicio, imagen, etc.

Ventaja competitiva de tipo 3: enfoque
Lograr el enfoque significa que una firma fijó ser la mejor en un segmento o grupos de segmentos.
2 variantes: enfoque por costos y enfoque por diferenciación.